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Datenschutz

Erfahren Sie, warum Sie sich als Kunde keine Sorgen über die Sicherheit zu machen brauchen.


Schutz der Privatsphäre
Der Schutz der Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Unsere Datenschutzpraxis richtet sich nach deutschem Recht und steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Im Folgenden erfahren Sie, welche Ihrer Daten wir wann speichern und aus welchem Grund. Wenn Sie außerdem noch den folgenden Punkt beachten, können Sie persönlich dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer Daten zu steigern: Halten Sie Ihr Login und vor allem natürlich Ihr Passwort geheim.

Warum Einkaufen bei uns sicher ist
Wir benutzen bei jeder Übertragung Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse, etc.) eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Dabei werden diese vertraulichen Informationen in einen Code umgewandelt, der nicht von Unbefugten gelesen werden kann. Die SSL-Verschlüsselung hat sich mittlerweile als Sicherheitsstandard bei der Datenübermittlung im Internet durchgesetzt.

Bei der Wiederherstellung eines eventuell vergessenen Passwortes wird das neue Passwort nicht auf dem Bildschirm angezeigt, sondern geht Ihnen persönlich per E-Mail zu, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Andernfalls können wir Ihnen telefonisch Auskunft geben. Zu Ihrer Sicherheit können wir Ihr altes Passwort nicht anzeigen. Sie können jedoch das von uns vergebene neue Passwort unter „Mein Konto“ wieder auf eines Ihrer Wahl ändern. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter „Bestellen“ und „Mein Konto: Passwort“ oder „Kundennummer vergessen?“

Um das unbemerkte Eindringen Dritter zu verhindern und die Datensicherheit zu gewährleisten, speichern wir bzw. der von uns beauftragte Dienstleister Ihre IP-Adresse über einen Zeitraum von vier Wochen in einer Protokolldatei. Anschließend wird die IP-Adresse automatisch gelöscht.

Welche Daten wir speichern und warum
Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen wir zur Vertragsdurchführung und geben sie zu diesem Zweck an beauftragte Dienstleister wie Speditionen oder Call Center weiter.

Die FSG Frankonia GmbH sowie entsprechend beauftragte Dienstleister verwenden Ihre Anschrift und – mit Ihrer gesonderten Einwilligung – auch Ihre E-Mail Adresse und Telefonnummer zur weiteren Information über interessante Produkte und Dienstleistungen der FSG Frankonia GmbH, aber auch anderer Unternehmen.

Die FSG Frankonia GmbH oder entsprechend beauftragte Institute/Dienstleister verwenden die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden Daten zur Marktforschung und zur Analyse für Marketingzwecke. Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Marktforschung und des Marketing jederzeit widersprechen. Senden Sie hierzu eine entsprechende Mitteilung an FSG Frankonia GmbH, Lange Länge 2, 97337 Dettelbach am Main.

Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, mit denen Informationen über individuelle Internet-Besuche gesammelt und gespeichert werden können, um die jeweiligen Seiten optimal an die Nutzerbedürfnisse anpassen zu können. Selbstverständlich können Sie das Setzen eines Cookies unterbinden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass das Speichern solcher Textdateien auf Ihrem Rechner nicht gestattet wird. Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter http://www.bsi.de/fachthem/sinet/gefahr/aktiveinhalte/definitionen/cookies.htm

In welchem Umfang setzt die FSG Frankonia GmbH Cookies ein:

Zu Ihrem persönlichen Komfort können Sie Ihre persönlichen Angaben über die sichere Funktion „Mein Konto“ bei uns abspeichern, so dass bei jeder Folgebestellung eine erneute komplette Dateneingabe entfällt. Ergänzend hierzu speichern wir mit Ihrer Zustimmung für Ihre nächste Bestellung Ihre Kundennummer in einem Cookie auf Ihrem PC und ermöglichen Ihnen einen Komfort-Login.

Sollten Sie über einen Banner auf unseren Webshop geleitet worden sein, speichern wir auf Ihrem PC eine Kennziffer, die uns intern die Berechnung der Provision von Kooperationspartnern ermöglicht. Der Cookie wird über einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert.

Die FSG Frankonia GmbH bietet Ihnen an, ausgewählte Artikel in einem Merkzettel zu speichern. Damit diese Daten bei Ihrem nächsten Besuch der Homepage zur Verfügung stehen, speichert die FSG Frankonia GmbH mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem PC einen Cookie.

Ihr Recht auf Widerruf
Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung jederzeit widersprechen. Bitte teilen Sie dies der FSG Frankonia GmbH schriftlich mit.

Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Datenschutz bei der FSG Frankonia GmbH steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter, Herr Marquardt M. Eichhorn (dialog@fsg-frankonia.de), gerne zu Verfügung.


Betriebsgebaeude der FSG Frankonia GmbH

Hotline

Tel. Produktberatung:
Mo.-Do. 8.30-17 Uhr
Fr. 8.30-12 Uhr
+49 (0)9324 - 604991-0

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